Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Harald Lichowski, Anzengruberstraße 9, 2540 Bad Vöslau / Österreich
www.ftwgameserver.at / support@ftwgameserver.at

1. Geltung, Vertragsabschluss

1.1. Die Website Spezialisten e.U. – Lichowski Group bzw. die Person Harald Lichowski (im Folgenden „FTWGameserver.at“) erbringt Ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen FTWGameserver.at und dem Kunden, selbst wenn nicht ausdrücklich auf diese Bezug genommen wird.

1.2. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn Sie von der Agentur schriftlich bestätigt werden.

1.3. Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. AGBs des Kunden wiederspricht die Agentur ausdrücklich. Eines weiteren Widerspruchs gegen die AGBs des Kunden durch die Agentur bedarf es nicht.

2. Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden

2.1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder einer allfälligen Bestellbestätigungen durch FTWGameserver.at. Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch FTWGameserver.at.

2.2. Alle Leistungen der Agentur (insbesondere alle Vorentwürfe, Produktfotografien und elektronische Dateien) sind vom Kunden zu überprüfen und von Ihm binnen sieben Werktage ab Eingang beim Kunden freizugeben. Bei nicht rechtzeitiger Freigabe gelten diese als vom Kunden genehmigt.

2.3. Wir stellen unseren Kunden folgende Dienstleistungen zur Verfügung:
Bereitstellung von Speicherplätzen, Rechenleistung zur Verwendung als:

  • Gameserver
  • Webspaces
  • Streamserver
  • V-Server (OpenVZ/KVM)
  • 2.4. Auf Grundlage der Bestellung des Kunden und den gewählten Artikeln stellen wir die Speicherplätze/Produkte nach Verfügbarkeit bereit.

    Haftung

    2.1. Wir sorgen für die Erreichbarkeit des Servers an das Internet, aus technischen Gründen kann die Verfügbarkeit eingeschränkt bzw. nicht zugesichert werden. Ebenso während Wartungsarbeiten an der Hardware z.B. während dem Austausch von Hardwarekomponenten (Festplatten etc.).

    Rücktrittsrecht

    3.1. Der Kunde kann grundsätzlich innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Rücktrittserklärung ist rechtzeitig, wenn Sie innerhalb der Frist abgesendet wurde. Die Rücktrittserklärung kann per E-Mail an support@ftwgameserver.at erfolgen.

    3.2. Ausgeschlossen ist das Rücktrittsrecht bei sogenannten Domains, da diese mit Zeitpunkt der Registrierung eine Abrechungsdauer für 12 Monate nach sich zieht.

    Webspace

    4.1. FTWGameserver.at stellt den Speicherplatz sowie alle anfallenden Wartungs- und Supportdienste zur Verfügung. Material, dass gegen geltende Gesetze wie z.B. das Copyright- und Pornographiegesetz verstößt, ist auf den Webspaces verboten. Die jährlichen Kosten des Webspaces sind jeweils mit einer schriftlichen Rechnung, die Die Website Spezialisten e.U. – Lichowski Group jedes Jahr (so nicht bei Vertragsabschluß anders vereinbart) an den Vertragspartner aussendet, zu begleichen.

    4.2. FTWGameserver.at behält sich das Recht vor, Accounts ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen die Punkte 4.1 genannten Richtlinien verstoßen.

    4.3. Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, FTWGameserver.at nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, Hackingsofware etc.).

    4.4. FTWGameserver.at behält sich das Recht vor in Fällen wie in Punkt 4.3, Maßnahmen zu setzen bzw. sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen und falls keine Einigung erzielt wird, das Vertragsverhältnis aufzulösen.

    4.5. Der Inhaber einer .AT Domain geht mit der Registrierungsstelle nic.at einen Vertrag ein. Hierbei gelten dann zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen von nic.at (Dies wird von nic.at vorgeschrieben und gilt immer bei einer Registrierung einer .AT Domain).

    4.6. Der Inhaber einer .COM/.NET/.ORG Domain geht mit OPENSRS einen Vertrag ein. Hierbei gelten dann zusätzlich jene Bedingungen die unter folgenden Links ersichtlich sind: COM/NET/ORG (Dies gilt immer bei einer Registrierung einer der oben genannten Domains).

    Mailaccounts und Support

    5.1. Die Einrichtung sowie der Betrieb und Support sind im jährlichen Preis enthalten. Der Support steht den Usern bei allen Problemen (die in die Zuständigkeit fallen) via E-Mail zur Verfügung.

    5.2. FTWGameserver.at kann für den Verlust von E-Mails nicht haftbar gemacht werden. Die Agentur behält sich das Recht vor, Accounts ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen die in Punkt 4.1 genannten Vorschriften verstoßen.

    5.3. Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, FTWGameserver.at nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B durch extrem hohen Traffic, Spam u .dgl). FTWGameserver.at behält sich das Recht vor, in solchen Fällen den Mailaccount zu sperren und weitere Maßnahmen gegen den Nutzer zu setzen.

    Datenschutz

    6.1. Der Kunde stimmt zu, das seine persönlichen Daten, nämlich Name/Firma, Firmenbuchnummer, Ansprechperson, Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Bankverbindungen zum Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden sowie für eigene Werbezwecke beispielsweise Zusendung von Newsletter & Angeboten sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung zu speichern und zu verarbeiten.

    Erfüllungsort und Gerichtsstand

    7.1. Erfüllungsort ist der Sitz von FTWGameserver.at.

    7.2. Als Gerichtsstand für alle zwischen FTWGameserver.at und dem Kunden ergebenen Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird das für den Sitz von FTWGameserver.at sachlich zuständige Gericht vereinbart. Ungeachtet dessen ist die FTWGameserver.at berechtigt, den Kunden an seinen allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

    7.3. Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form anzuwenden.